КОЛЛЕКТИ́ВНЫЙ, -ая, -ое. 1. Общий, совместный, производимый коллективом. Коллективная работа. Коллективное руководство. Коллективное хозяйство. Коллективный ответ.
Все значения слова «коллективный»РА́ЗУМ, -а, м. 1. Познавательная деятельность человека, способность логически и творчески мыслить.
Все значения слова «разум»То, что сейчас нам кажется простым и естественным, создавалось коллективным разумом человечества в течение длительного времени.
Возможно, электронная почта позволила сделать отдельные операции более эффективными, но наука доказывает, что порождённый ею гиперактивный коллективный разум стал катастрофой для продуктивности в целом.
Но раз это объяснение дано, накопление опыта в обществе и развитие коллективного разума объясняют всё остальное.